Service

Perfekt funktionierende ITK-Anwendungen sind Ihnen wichtig, selbstverständlich auf dem neuesten Stand der Technik. Sie suchen einen Partner, der Sie darin kompetent berät, immer erreichbar ist und Ihre Sprache spricht. Einen Geschäftspartner, der langfristig und verbindlich präsent ist - auf Augenhöhe. Bei der QSC AG haben Sie jederzeit einen direkten Ansprechpartner, der Ihre Fragen versteht und Sie professionell unterstützt: In der Produktberatung, im täglichen Netzwerkbetrieb und bei Störungen. Unser Network Operation Center (NOC) überwacht 24 Stunden täglich Ihr Netz, so dass bei Bedarf sofort gehandelt werden kann. Wir sind für Sie da, jederzeit und persönlich.

"[QSC] konnte uns ... auf Basis des eigenen Netzes entsprechende Service-Levels zusagen, die wir selbst überwachen können. QSC hat uns dafür ein Überwachungstool zur Verfügung gestellt, so dass wir gemeinsam viel eher kritische Punkte erkennen und beseitigen konnten."

Stefan Schlimm, Leiter des Geschäftsbereichs Zentrale Services und Prokurist der LCS Consulting und Service GmbH