Personal Routing – die individuelle Gesprächssteuerung

VirtuOS-Call Manager bietet mit der Anwendung Personal Routing die Möglichkeit einer individuellen Steuerung für alle ankommenden Gespräche.

Es können beispielsweise Anrufergruppen zeit- oder ursprungsabhängig auf unterschiedliche Anschlüsse geleitet werden. So sind Sie jederzeit unter einer einzigen Rufnummer erreichbar ("One-Number-Concept"). VIP- oder Sperrlisten ermöglichen das bevorzugte Durchstellen oder komplette Sperren von Anrufern. Belästigungen durch Werbeanrufe (SPIT) kann somit wirksam begegnet werden.

Die FindMe-Funktion leitet wichtige Anrufe immer auf das gerade passende Telefon weiter – ob im Büro, zuhause oder mobil. Bis zu fünf Rufnummern können so zeitgleich oder hintereinander angewählt werden.