Fragen und Antworten: IPfonie centraflex

1. Wann sollte ich IPfonie centraflex bestellen?

IPfonie centraflex ist ideal auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen mit mobilen Mitarbeitern sowie Unternehmen mit mehreren Standorten zugeschnitten.

Die innovativen Kommunikationsdienste von IPfonie centraflex können Sie bereits heute mit Ihrer klassischen Telefonanlage kombinieren und schrittweise integrieren.

Wenn Sie gerade eine neue TK-Anlage planen oder Ihre bisherige TK-Anlage ersetzen möchten, ist dies der ideale Zeitpunkt, komplett zu einer zukunftssicheren Kommunikationslösung der nächsten Generation wechseln.

2. Warum gibt es Systemvoraussetzungen?

Für die IP-Telefonie ist es wichtig, dass der Kunde sich Gedanken über sein "Netz" macht. Da wir im Produktbereich keine Zugriffsmöglichkeiten auf das LAN des Kunden haben, wurden, um die Funktionalität von IPfonie centraflex zu ermöglichen, die Systemvoraussetzungen für das Kunden-LAN klar definiert. Die Voraussetzungen sind im Auftragsformular und in der Leistungsbeschreibung aufgeführt. Sollte der Kunde keine interne IT-Beratung haben, muss er externe Unterstützung hinzuziehen. Wir bieten für das Produkt optional eine Beratungsleistung über das QSC-Consulting an.

3. Gibt es Schulungen für Kunden?

Ja, es werden kostenpflichtig sowohl eine Administrator- als auch eine Nutzer-Schulung angeboten, die dringend empfohlen werden. Im Vordergrund der Schulung steht eine Einweisung in das Webportal. Alternativ hat der Kunde die Möglichkeit, sich über ein Handbuch mit dem Webportal vertraut zu machen.