GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN

Ihre Karriere bei der QSC AG

Stellenangebot

Teamleiter (m|w) im 2nd Level Support - Standort Hamburg

Führungskräfte & Management - Kennziffer: 14025

Die QSC AG ist der Digitalisierer für den deutschen Mittelstand. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen Cloud, Internet of Things, Consulting, Telekommunikation und Colocation begleitet QSC ihre Kunden sicher in das digitale Zeitalter. Eine cloudbasierte Bereitstellung sämtlicher Services bietet erhöhte Schnelligkeit, Flexibilität und Verfügbarkeit. Eigene TÜV- und ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland sowie das bundesweite All-IP-Netz der QSC AG bilden dabei die Grundlage für höchste Ende-zu-Ende-Qualität und Sicherheit. Die Kunden profitieren von innovativen Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand, die sowohl im Direktvertrieb als auch über Partner vermarktet werden.

Was Sie erwartet

  • fachliche und disziplinarische Führung der 10-15 Mitarbeiter, sowie die Betreuung von Auszubildende und Praktikanten
  • Verantwortung für das System- und Netzwerk Event Management
  • Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Koordination von Anfragen, Reklamationen und Eskalationen
  • Teilprojektleitung
  • Teilnahme an der Management-Rufbereitschaft

Was wir erwarten

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Führung von Teams
  • Zertifiziertes ITIL Know How
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Die Fähigkeit auch in unübersichtlichen Situationen den Blick für das Wichtige zu behalten

Last but not least

Die Agilität und Gesundheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist uns wichtig. Wir setzen dabei auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen! 

  • 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
  • Verlängerter Kündigungsschutz und Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
  • Private Unfallversicherung ohne Zuzahlung 
  • Betriebliche Altersversorgung zur Absicherung Ihrer finanziellen Zukunft  
  • Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen bei Fitness First und regionalen Sportclubs 

Kontaktdaten

Ihre persönliche Ansprechpartnerin Frau Madeleine Becker steht Ihnen gerne für Fragen und Anmerkungen unter der Rufnummer 0221 669 8131 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

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