GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN

Ihre Karriere bei der QSC AG

Stellenangebot

Mitarbeiter im Auftragsmanagement Voice & Access (w/m) - Standort Köln

Plusnet GmbH - Kennziffer: 14168

Die Plusnet GmbH, ein Unternehmen der QSC AG, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit eigener bundesweiter Netzinfrastruktur und jahrzehntelanger Erfahrung im Betrieb sämtlicher Breitband-Technologien. Darüber hinaus betreibt Plusnet Netze von Drittanbietern inklusive aller netznahen Dienstleistungen und des gesamten Produkt- und Kundenmanagements.

Was Sie erwartet

  • Betreuung der Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Realisierung
  • Prüfung der Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität
  • Erfassung und Hinterlegung der Aufträge in entsprechenden Auftragssystemen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung der Aufträge in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Fachbereich
  • Bestellung von Anschlüssen und Datenleitungen bei unseren Vorleistungslieferanten
  • Dokumentation und Qualitätssicherung der durchgeführten Tätigkeiten in den jeweiligen Systemen

Was wir erwarten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann/-frau oder Bürokaufmann/- frau, vorzugsweise in einem Telekommunikationsunternehmen
  • Relevante Branchenerfahrung, idealerweise im TK- oder IT-Umfeld
  • Erfahrung mit Geschäftskunden und Auftragsbearbeitungsprozessen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen (z.B. MS-Office)
  • Kompetentes und freundliches Auftreten
  • Selbständig strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe technische Affinität für Sprachprodukte   
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung
  • Als Teamplayer bringen Sie konstruktives Durchsetzungsvermögen und Engagement mit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Last but not least

Die Agilität und Gesundheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist uns wichtig.
Wir setzen auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!

Es erwarten Sie bei uns:

  • Ein Team mit viel Sinn für Humor und Freude bei der Arbeit
  • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer finanziellen Zukunft 
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Private Unfallversicherung ohne Zuzahlung  
  • JobRad
  • Kostenloser QSC Internet und Telefon-Anschluss für Zuhause
  • Unkomplizierte Mitarbeiterangebote unter anderem bei den Carsharinganbietern Car2Go und DriveNow

 

Kontaktdaten

Ihre persönliche Ansprechpartnerin Frau Monika Bobra steht Ihnen gerne für Fragen und Anmerkungen unter der Rufnummer 0221 669 8238 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

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