GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN

Ihre Karriere bei der QSC AG

Stellenangebot

Werkstudent (m/w) im First Level Support / Service Desk - Standort Hamburg

Studenten & Absolventen - Kennziffer: 14220

Die QSC AG ist der Digitalisierer für den deutschen Mittelstand. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen Cloud, Internet of Things, Consulting, Telekommunikation und Colocation begleitet QSC ihre Kunden sicher in das digitale Zeitalter. Eine cloudbasierte Bereitstellung sämtlicher Services bietet erhöhte Schnelligkeit, Flexibilität und Verfügbarkeit. Eigene TÜV- und ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland sowie das bundesweite All-IP-Netz der QSC AG bilden dabei die Grundlage für höchste Ende-zu-Ende-Qualität und Sicherheit. Die Kunden profitieren von innovativen Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand, die sowohl im Direktvertrieb als auch über Partner vermarktet werden.

Was Sie erwartet

  • Betreuung der Anforderungen eines großen mittelständischen Kunden in einem dynamischen Team
  • Sie sind die Stimme und Gesicht für die Dienstleistungen der QSC AG und arbeiten mit Fachexperten der unterschiedlichen Technologien zusammen
  • Telefonische Unterstützung der Mitarbeiter unseres Kunden bei IT-Problemen in deren Filialen und der Hauptzentrale
  • Unterstützung durch vereinbarte Workflows und unser Ticketsystem in der Aufnahme, Nachverfolgung und Lösung der Anfragen

Was wir erwarten

  • Gültige Immatrikulation und Verfügbarkeit von 20 h/Woche
  • Arbeitszeiten: Samstags und 1-2 Tage in der Woche
  • Technische Grundkenntnisse des Windowsbetriebssystems und iOS
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Last but not least

Die Agilität und Gesundheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist uns wichtig.
Wir setzen auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!

Es erwarten Sie bei uns:

  • Einblick in ein modernes IT Unternehmen
  • Qualifizierte Einarbeitung
  • Langfristige Beschäftigung

Kontaktdaten

Ihre Bewerbungen richten Sie bitte an Frau Katja Schupp (0221 669 8068).

Wir freuen uns auf Sie!

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