GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN

Ihre Karriere bei der QSC AG

Stellenangebot

Teamleitung (m/w/d) Auftragsmanagement – Standort Köln

Plusnet GmbH - Kennziffer: 14277

Die Plusnet GmbH, ein Unternehmen der QSC AG, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit eigener bundesweiter Netzinfrastruktur und jahrzehntelanger Erfahrung im Betrieb sämtlicher Breitband-Technologien. Darüber hinaus betreibt Plusnet Netze von Drittanbietern inklusive aller netznahen Dienstleistungen und des gesamten Produkt- und Kundenmanagements.

Was Sie erwartet

  • Zielorientierte Führung und somit Sicherstellung der Leistungsfähigkeit sowie Weiterentwicklung des Teams Service Implementation Auftragsmanagement
  • Analysieren und Optimieren der vorhandenen Geschäftsprozesse in der kompletten Servicekette – Auftragseingang bis Aktivierung der Bestellung
  • Entwicklung des eigenen Aufgabengebiets und Mitwirkung an der Abteilungsorganisation in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und anderen Teamleitern aus dem Geschäftsbereich
  • Disziplinarische Führung und Gesamtverantwortung für die Entwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams
  • Sicherstellen der Abrechnung

Was wir erwarten

  • Berufserfahrung in der TK-Branche, idealerweise bereits mit erster Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Leistungs- und Ergebnisorientierung
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Fähigkeit zur Förderung eines innovativen, wertschätzenden und motivierenden Arbeitsklimas
  • Sorgt für klare, zielorientierte und orientierungsgebende Kommunikation im Team und zu den Schnittstellen
  • Erkennt Konflikte und steuert rechtzeitig dagegen, bleibt auch in schwierigen Situationen gelassen und handlungsfähig
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung

Last but not least

Die Agilität und Gesundheit unserer Teammitglieder ist uns wichtig.

Wir setzen auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!

 

Es erwarten Sie bei uns:

  • Spannende Aufgaben und Verantwortung von Anfang an
  • Ein Team mit viel Sinn für Humor und Freude bei der Arbeit
  • Flache Hierarchien in einer dynamischen, offenen und kollegialen Firmenkultur
  • Individuelle Weiterbildung in der Fach- oder Führungslaufbahn
  • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer finanziellen Zukunft
  • Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen bei regionalen Sportclubs sowie weitere Mitarbeiterangebot

Kontaktdaten

Ihre persönliche Ansprechpartnerin Frau Monika Bobra steht Ihnen gerne für Fragen und Anmerkungen unter der Rufnummer 0221 669 8238 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

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